У людей стягується збільшена сума за оплату проїзду.
Фото: ЛМР
На «Гарячій лінії міста Львова» та читачі Tvoemisto.tv вже понад добу скаржаться на роботу безготівкової оплати – за проїзд стягується сума вища, аніж 15 грн.
«Прошу прояснити ситуацію з валідатором,якщо проїзд 15 грн», – пише Надія Тарасяк.
«Така ж проблема. Дві поїздки автобусом, оплата карткою, зняло 60 грн», – вказує Наталія Швед.
Tvoemisto.tv двічі зверталось за коментарем до пресслужби ЛКП Львівавтодор, проте наразі відповіді так і не отримало.
Як зазначив депутат Львівської міськради Ігор Зінкевич, проблема є ще з 23 лютого.
«Справді ситуацію підтверджують: при деяких оплатах знято більше, ніж мали, а обґрунтовують це все програмним збоєм, який станом на сьогодні (як заявляють) вже вирішено і все працює коректно, тепер шукають шляхи повернення коштів користувачам», – повідомив депутат.
Також він додав, що наразі шукають шляхи повернення коштів людям, а коли такі будуть, то все оголосять офіційно.
Нагадаємо, що віднедавна сервіси EasyPay показують актуальний баланс ЛеоКарт практично відразу після валідації поїздки.
Володимир Федорович
___________________________________________________________________________________________________
